PAXEL Antarkan Kebaikan dan Kebahagiaan bagi Banyak Orang

Dear friends,

Pernah nggak punya pengalaman buruk dengan perusahaan jasa ekspedisi ketika harus mengirimkan barang? Saya pernah, dong. Sampai-sampai saya dikira nipu karena barang yang saya kirim nggak sampai-sampai. Janjinya barang sampai dalam waktu 2-3 hari, nyatanya hampir 2 minggu barang baru sampai. Kecewaaa, banget.

Pengalaman Spiritual Founder Paxel

Kamis 22/11/2018 lalu saya berkesempatan hadir di acara Blogger Gathering PAXEL. Hadir pula pada saat itu Bapak Djohari Zein sebagai founder PAXEL. Selain menceritakan profil PAXEL beliau juga menceritakan pengalaman spiritualnya ketika sedang menunaikan ibadah haji. Beliau yang seorang mualaf merasakan begitu banyak kebaikan dalam hidupnya. Karena itulah beliau ingin selalu berbuat baik, memberi kepada yang membutuhkan serta membuat orang lain bahagia.

Sudah jadi rahasia umum bahwa Pak Djo (begitu Bapak Djohari Zein biasa disapa) dulunya adalah salah satu  pendiri sebuah perusahaan logistik yang sudah dikenal oleh masyarakat Indonesia. Setelah berkecimpung sekian lama sebagai Direktur di perusahaan tersebut, Pak Djo akhirnya mengundurkan diri dari jabatannya. 

Meski saat ini Pak Djo hanya masuk di jajaran komisaris di perusahaan logistik tersebut tak lantas membuat beliau berhenti dari dunia bisnis. Beliau bersama beberapa rekannya mendirikan sebuah perusahaan yang kurang lebih hampir sama dengan perusahaan terdahulu. Beliau mendirikan PAXEL setelah kepulangannya dari ibadah haji. 

Pak Djo merasa tak perlu menunggu waktu untuk berbuat kebaikan. Kalau mau berbuat baik, mulailah dari sekarang. 

Dengan motto "ANTARKAN KEBAIKAN", PAXEL hadir untuk memberikan kebahagiaan dan kebaikan, tak hanya untuk konsumen tetapi juga bagi para pekerjanya. Prinsip yang diterapkan di PAXEL adalah make the first move to customer satisfaction serta make your self happy with do something to other. Semua itu dilakukan dengan cara mengantarkan barang secepat mungkin dan sebaik  kepada pelanggan agar mereka bahagia. 

PAXEL dan Bentuk Pelayanannya

Mas Alexander Zulkarnain, Brand of Happiness Hero mengatakan bahwa PAXEL merupakan perusahaan logistik berbasis aplikasi dengan layanan same-day delivery service berbiaya flat. Dengan sistem pelayanan door to door, paket akan dijemput ke alamat pengirim dan diantarkan kepada penerima paket pada hari yang sama. 

Oh iya, PAXEL menyebut kurir yang mengantar jemput paket sebagai Happiness Hero. Harapannya, sebagai ujung tombak PAXEL para Hero ini bisa mengantarkan kebahagiaan bagi para pelanggannya. 

PAXEL hadir di Indonesia sebagai solusi dalam layanan pengiriman logistik yang sering mengalami keterlambatan. Yaah, tahu sendiri kan bagaimana meningkatnya pertumbuhan e-commerce di negara ini. Banyak perusahaan jasa ekspedisi/ logistik yang kewalahan, akibatnya banyak konsumen yang kecewa.

Dalam pelayanannya PAXEL menerapkan sistem Door to Door, Door to Locker, Locker to Home dan Locker to Locker untuk pengantaran barang. Semua itu diterapkan demi memangkas biaya dan waktu pengiriman barang. Jadi, barang cepat sampai dan biaya yang dikeluarkan juga lebih hemat. 

PAXEL memiliki banyak kelebihan, antara lain :

• No Cancel
  Maksudnya adalah pesanan jemput dan antar barang untuk pengiriman paket yang kita lakukan tidak akan ditolak oleh Happiness Hero. Mereka akan selalu melayani pelanggan dengan sepenuh hati
  
  
• Preferred Time Slot for Pick Up
  Layanan ini dimaksudkan bahwa pengirim bisa menentukan waktu penjemputan dan pengiriman barang. Hal ini dikarenakan konsep kirim paket di PAXEL adalah Urban Shipment, yang terkadang si pengirim atau si penerima tidak sedang berada di tempat.
  
  
• Flat Price
  PAXEL memberlakukan sistem biaya yang sama rata untuk biaya pengantaran barang. Biaya pengiriman barang ditentukan dalam bentuk dimensi panjang, lebar dan tinggi. Jadi  bukan dari berat barangnya. Tapi,berat maximum yang bisa diterima PAXEL adalah 10 kilogram.
  
  
• No Distance Limit
  Happiness Hero akan mengantarkan barang hingga ke depan pintu penerima selama masih dalam jangkauan PAXEL. Meskipun  saat ini layanan PAXEL masih terbatas di kota-kota tertentu seperti Jakarta, Bandung, Bekasi, Semarang dan Yogyakarta,namun ke depannya PAXEL akan mulai beroperasi di kota Surabaya, Bali dan Palembang. 

• Money Back Guarantee
  PAXEL memberikan jaminan uang kembali apabila barang yang dikirim tidak sampai pada waktu yang telah ditentukan. PAXEL akan mengembalikan uang dalam bentuk saldo PAXEL yang terdapat di aplikasi.
  
• Free Insurance up to 10 Million IDR
  PAXEL memberikan jaminan hingga 10 juta rupiah bila ada barang yang rusak maupun hilang, dengan catatan barang atau paket yang dikirmkan diasuransikan. Nambah biaya dikit buat asuransi nggak masalah kan ya, yang penting barang atau paket kita terjamin keamanannya.

Pengalaman Mengirim dan Menerima Paket melalui PAXEL

Karena pengen buktiin, beneran nggak sih PAXEl bisa kirim paket dan diterima di hari yang sama akhirnya saya pun mencobanya. Caranya gampang banget sih.

1. Klik "Create Shipment". Tuliskan alamat penjemputan dan pengiriman paket.

2. Pilih ukuran barang atau paket yang akan dikirim. Ada 4 pilihan ukuran yang bisa dipilih yaitu Small, Medium, Large dan Option. Nggak seperti jasa pengiriman yang lain, PAXEL menghitung biaya pengiriman menggunakan dimensi ukuran dengan maksimal berat 10 kg. Jadi, ngitungnya dilihat dari panjang, lebar dan tinggi barangnya ya, bukan dari beratnya.

3. Setelah itu, klik "Continue" untuk proses selanjutnya. Halaman ini berisi informasi tentang paket yang akan dikirimkan beserta kategorinya. 

4. Setelah itu akan muncul balon notifikasi disclaimer. Klik "Agree" lalu selesai.

5. Kita tinggal menunggu Hero yang akan menjemput paket ke rumah kita. Gampang banget, kan. Kita juga nggak perlu repot keluar rumah untuk mengirimkan paket. 

Dokpri. Pak suami dan Hero

Hebatnya lagi, kalau ada orang lain yang mengirim paket untuk kita, ada notifikasi dari PAXEL melalui akun kita bahwa akan ada paket datang. Jadi kita bisa memperkirakan kapan paket akan tiba di rumah. 

PAXEL dan Komitmen untuk Berbagi Kebaikan

Dalam prakteknya, fokus PAXEL tak melulu soal bisnis saja, tetapi juga melakukan aksi sosial. PAXEL membantu distribusi bantuan ke panti-panti sosial secara cuma-cuma. Bahkan Pak Djo merupakan salah satu donatur tetap di Rumah Harapan Indonesia (RHI) yang menaungi anak-anak usia 0-17 tahun yang menderita penyakit berat seperti kanker. Saya sampai terharu ketika mbak Wulan bercerita tentang pasien kanker yang sangat membutuhkan obat terbantu dengan adanya Hero yang mau mengantar obat malam-malam.

Kalian juga bisa membantu mereka, kok. Hanya dengan mengirim hingga 25 kali pengiriman melalui PAXEL, kalian sudah membantu biaya perawatan 1 anak, loh. Makanya, nggak usah menunda-nunda untuk melakukan kebaikan.

Buat kalian yang pengen nyobain bagaimana pelayanan PAXEL, buruan download aplikasinya di AppStore atau PlayStore. Kalau kalian pakai kode referral "ikapuspita" kalian akan mendapatkan saldo PAXEL sebesar 100 ribu rupiah, loh. Lumayan kan, bisa digunakan untuk kirim-kirim paket ke saudara,teman atau pacar kalian.